Datenschutzerklärung
Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten deine Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG und TKG 2021).
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte dir zustehen.
Verantwortlicher
Heinz Holler
Laser4You Individuelle Gravuren
Triftweg 6
8423 St. Veit in der Südsteiermark
Österreich
Telefon: +43 664 5412425
E-Mail: office@laser4you.at
Verarbeitung personenbezogener Daten
Bestellung
Wenn du in unserem Online-Shop bestellst, verarbeiten wir folgende Daten:
- Vor- und Nachname
- Rechnungs- und Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (sofern angegeben)
- Bestelldaten
- Zahlungsinformationen (keine vollständigen Kreditkartendaten)
Diese Daten werden ausschließlich zur Abwicklung deiner Bestellung verwendet.
Rechtsgrundlage:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Aufbewahrungspflichten)
Personalisierung und Gravurdaten
Da wir personalisierte Produkte herstellen, verarbeiten wir ausschließlich jene Daten, die zur Herstellung deiner Bestellung erforderlich sind.
Dazu zählen insbesondere:
- Gravurtexte
- Namen
- Widmungen
- Datumsangaben
- hochgeladene Bilder
- Logos
- Grafiken
- Gravurvorschauen
Diese Daten werden ausschließlich zur Herstellung deiner Bestellung verwendet.
Enthalten die übermittelten Inhalte personenbezogene Daten Dritter, liegt die Verantwortung für deren rechtmäßige Übermittlung beim Kunden.
Rechtsgrundlage:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Kundenkonto
Sofern du ein Kundenkonto anlegst, speichern wir deine Zugangsdaten sowie deine bisherigen Bestellungen, um zukünftige Bestellungen zu erleichtern.
Kontaktaufnahme
Wenn du uns per Kontaktformular oder E-Mail kontaktierst, verwenden wir deine Angaben ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage.
Rechtsgrundlage:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Server-Logfiles
Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Informationen gespeichert.
Hierzu gehören insbesondere:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit
- Browsertyp
- Betriebssystem
- besuchte Seiten
- Referrer-URL
Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Sicherheit und dem fehlerfreien Betrieb unserer Website.
Rechtsgrundlage:
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Cookies
Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies.
Diese sind erforderlich, damit Warenkorb, Bestellvorgang und sicherheitsrelevante Funktionen ordnungsgemäß funktionieren.
Technisch notwendige Cookies bedürfen keiner Einwilligung.
Sollten künftig Analyse-, Statistik- oder Marketing-Cookies eingesetzt werden, erfolgt deren Verwendung ausschließlich nach deiner ausdrücklichen Einwilligung über unser Cookie-Banner.
Weitergabe personenbezogener Daten
Eine Weitergabe deiner Daten erfolgt ausschließlich, soweit dies zur Vertragsabwicklung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Empfänger können insbesondere sein:
- Zahlungsdienstleister (Mollie B.V.)
- Versanddienstleister
- Hosting-Anbieter
- IT-Dienstleister im Rahmen einer Auftragsverarbeitung
- Steuerberatung
- Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben
Wir erhalten keine vollständigen Kreditkarteninformationen.
Speicherdauer
Bestell- und Rechnungsdaten speichern wir aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten sieben Jahre.
Gravurtexte, hochgeladene Bilder und Personalisierungsdaten speichern wir nur so lange, wie dies zur Herstellung deiner Bestellung sowie zur Bearbeitung möglicher Reklamationen erforderlich ist.
Anschließend werden diese Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Deine Rechte
Du hast jederzeit das Recht auf:
- Auskunft
- Berichtigung
- Löschung
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Widerruf einer erteilten Einwilligung
Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine formlose Mitteilung an:
Beschwerderecht
Wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, hast du das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzulegen.
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich
Datensicherheit
Unsere Website verwendet moderne technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz deiner personenbezogenen Daten.
Die Übertragung sämtlicher Daten erfolgt verschlüsselt mittels SSL-/TLS-Technologie.
Trotz größter Sorgfalt weisen wir darauf hin, dass eine vollständige Sicherheit der Datenübertragung im Internet nicht garantiert werden kann.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund rechtlicher Änderungen oder technischer Weiterentwicklungen unserer Website erforderlich wird. Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.