Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Bestellungen, die über den Online-Shop Laser4You Individuelle Gravuren unter www.laser4you.at abgeschlossen werden.
Anbieter des Online-Shops
Heinz Holler
Geschäftsbezeichnung: Laser4You Individuelle Gravuren
Triftweg 6
8423 St. Veit in der Südsteiermark
Österreich
Telefon: +43 664 5412425
E-Mail: office@laser4you.at
Die vollständigen Anbieterangaben findest du im Impressum.
Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) als auch gegenüber Unternehmern im Sinne des Unternehmensgesetzbuches (UGB), sofern nichts Abweichendes geregelt ist.
Abweichende Geschäftsbedingungen der Kundin oder des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.
2. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
Mit dem Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ gibst du ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
Nach Eingang deiner Bestellung erhältst du zunächst eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese dient ausschließlich der Information, dass deine Bestellung bei uns eingegangen ist, und stellt keine Annahme des Angebots dar.
Jede Bestellung wird von uns individuell geprüft.
Der Kaufvertrag kommt erst mit unserer ausdrücklichen Bestellbestätigung per E-Mail zustande.
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall selbstverständlich vollständig zurückerstattet.
3. Preise
Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro.
Gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Zusätzlich zum Warenpreis fallen die im Bestellprozess ausgewiesenen Versandkosten an.
4. Versand und Lieferung
Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Österreichs.
Die Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
Da sämtliche Produkte individuell nach Kundenwunsch gefertigt werden, beginnt die Produktion erst nach vollständigem Zahlungseingang.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5 bis 10 Werktage ab Zahlungseingang.
Sollte sich die Lieferung ausnahmsweise verzögern, informieren wir dich unverzüglich.
5. Zahlungsarten
Es stehen die im Bestellprozess angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung.
Derzeit bieten wir insbesondere folgende Zahlungsarten an:
- Vorkasse per Banküberweisung
- Kreditkarte
- Debitkarte
Kartenzahlungen werden über unseren Zahlungsdienstleister Mollie B.V. abgewickelt.
Die Produktion beginnt erst nach vollständigem Zahlungseingang.
6. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.
7. Kein Rücktrittsrecht bei personalisierten Produkten
Sämtliche Produkte werden individuell nach den Vorgaben der Kundin bzw. des Kunden gefertigt.
Gemäß § 18 Abs. 1 Z 3 FAGG besteht für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, kein gesetzliches Rücktrittsrecht.
Solange wir mit der Herstellung noch nicht begonnen haben, kannst du deine Bestellung kostenfrei stornieren.
8. Personalisierung, Gravurtexte und hochgeladene Dateien
Unsere Produkte werden nach den individuellen Vorgaben der Kundin bzw. des Kunden gefertigt.
Für sämtliche eingegebenen Texte, Namen, Daten sowie hochgeladene Bilder, Logos, Grafiken oder sonstige Dateien ist ausschließlich die Kundin bzw. der Kunde verantwortlich.
Mit dem Hochladen oder Übermitteln von Dateien bestätigst du,
- dass du über sämtliche erforderlichen Nutzungs-, Urheber-, Marken- und Persönlichkeitsrechte verfügst,
- dass durch die gewünschte Gravur keine Rechte Dritter verletzt werden,
- dass sämtliche Inhalte rechtmäßig sind.
Eine rechtliche Prüfung der übermittelten Inhalte durch uns erfolgt grundsätzlich nicht.
Der Gravurtext wird entsprechend deiner Eingabe übernommen. Bitte überprüfe sämtliche Angaben sorgfältig vor Abschluss der Bestellung.
Nach Produktionsbeginn sind Änderungen oder Stornierungen personalisierter Produkte grundsätzlich nicht mehr möglich.
Die Qualität der Gravur hängt wesentlich von der Qualität der bereitgestellten Dateien ab. Für Qualitätsverluste aufgrund ungeeigneter Vorlagen übernehmen wir keine Haftung.
Du stellst uns von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund einer Verletzung von Urheber-, Marken-, Persönlichkeits- oder sonstigen Schutzrechten durch die von dir bereitgestellten Inhalte entstehen.
9. Annahme oder Ablehnung von Aufträgen
Wir behalten uns vor, Bestellungen oder Personalisierungsaufträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
Dies gilt insbesondere bei:
- rechtswidrigen Inhalten,
- beleidigenden oder diskriminierenden Inhalten,
- extremistischen oder verfassungswidrigen Inhalten,
- pornografischen oder gewaltverherrlichenden Darstellungen,
- offensichtlich urheber- oder markenrechtsverletzenden Motiven,
- ungeeigneter Bildqualität,
- unvollständigen oder widersprüchlichen Angaben,
- technisch nicht umsetzbaren Gravurvorlagen.
In diesem Fall kommt kein Kaufvertrag zustande.
Bereits geleistete Zahlungen werden selbstverständlich vollständig zurückerstattet.
10. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
Naturmaterialien wie Holz, Schiefer, Leder oder Glas weisen unterschiedliche Maserungen, Farbnuancen, Strukturen und Gravurergebnisse auf. Diese materialbedingten Unterschiede stellen keinen Mangel dar.
Ebenso können geringfügige Abweichungen zwischen der Bildschirmdarstellung und dem fertigen Produkt aufgrund technischer Gegebenheiten auftreten und stellen keinen Gewährleistungsfall dar.
Sollte deine Ware beschädigt bei dir ankommen oder ein von uns verursachter Herstellungsfehler vorliegen, kontaktiere uns bitte möglichst innerhalb von 14 Tagen unter office@laser4you.at.
11. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
12. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.
13. Streitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Sollte es dennoch einmal Anlass zu einer Beanstandung geben, bitten wir dich, uns direkt zu kontaktieren. Wir werden uns bemühen, gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
14. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gegenüber Unternehmern gilt – soweit gesetzlich zulässig – das sachlich zuständige Gericht am Sitz unseres Unternehmens als Gerichtsstand.
15. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.